ท่านสามารถ คืนตั๋ว/ยกเลิกการเดินทาง ได้ 2 ช่องทาง คือ
1. คืนตั๋วผ่านเว็บไซต์
คืนตั๋วโดยสารด้วยตนเองผ่านเว็บไซต์
2. คืนตั๋วที่ บขส.
ท่านสามารถติดต่อช่องจำหน่ายตั๋ว บขส. ที่สถานีขนส่งทุกแห่งทั่วประเทศ เพื่อขอคืนตั๋วโดยสาร
เงื่อนไขและข้อกำหนดในการคืนตั๋วโดยสาร
- การคืนตั๋วผ่านเว็บไซต์ ต้องดำเนินการก่อนรถออกไม่น้อยกว่า 4 ชั่วโมง
- การคืนตั๋วที่ บขส. ต้องดำเนินการก่อนรถออกไม่น้อยกว่า 3 ชั่วโมง โดยต้อง นำตั๋วหรือสลิปชำระเงิน ไปติดต่อพนักงานขายตั๋ว
- หากไม่คืนตั๋วภายในระยะเวลาที่กำหนดข้างต้น ถือว่าสละสิทธิ์
- หักค่าธรรมเนียมการคืนตั๋ว 10% จากอัตราค่าโดยสาร และ คิดค่าธรรมเนียมการโอนเงิน 30 บาท/ครั้ง